택배 반품할 일이 있어서 

이리저리 조금 번거로운 짓을 하고 있는데...

아무튼 현대택배에 전화걸었더니 

"상담원이 모두 연결 중"이라며 신나게 노래 틀더니만 

갑자기 다음에 이용하라며 통화종료시켜버립니다

불과 딱 50초 걸리더군요;;;;;;

황당해하며 다시 걸었더니 

요번엔 좀 다른 식으로다가 제 문의에 해당하는 번호를 누르라하더군요 

상담원 연결해서 뭐 좀 물어보고 싶은데 

번호만 누르다 끝날 거 같아서 

이번엔 제가 통화 종료 ;

다시 전화 거니 

첫번째 통화때처럼 상담원이 모두 연결중이라 바쁘시다며 50초만에 끊김;;

또 거니 또 상담원이 모두 연결중이라 함. 

혹시 전화 걸 때마다 안내 멘트를 다르게 줘서 

부하를 줄이는 조금 저급한 시스템인가 싶어서 

초장부터 상담원이 모두 연결중이라하면 바로 끊어버리고, 다시 걸었죠 

몇 번하니 

두번째에 들었었던 안내멘트가 나오더군요 

언제쯤에나 상담원 목소리를 듣나하며 기다렸지만

결국 번호만 누르고 끝나버렸...... ㅡ,.ㅡ;

암튼 그렇다구�A!!!!!!!

요약 :

현대택배에 전화걸 땐 상담원이 모두 연결중이라 바쁘다하면 끊고 

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지금 확인해본 건데 

이렇게 연결되고도,,,, 대기타다가 통화가 자동종료되기도 함 ㅜㅜㅜㅜㅜ 시봉

상담원 연결이 5X명이라네요 ㄷㄷㄷ